Overslaan naar content

Medewerker Customer Support

Wat ga je doen?

Als medewerker Customer Support ben jij de schakel die zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van de dagelijkse orderstroom. Jij verwerkt bestellingen van orthopedische hulpmiddelen die dagelijks worden aangemeten en besteld door onze orthopedisch adviseurs. Het is jouw taak om deze bestellingen administratief te verwerken en ervoor te zorgen dat het dossier in orde is. Dit is cruciaal voor het indienen van de aanvraag bij zorgverzekeraars, ziekenhuizen of andere instellingen zodat het hulpmiddel vergoed kan worden.

Jij speelt een belangrijke rol in dit proces en hebt regelmatig contact met je collega’s, zorgverzekeraars, ziekenhuizen en andere betrokkenen. Samen zorg je ervoor dat alles op tijd en correct wordt afgehandeld.

Bij Livit krijg je een op maat gemaakt inwerktraject waarin je, afhankelijk van je kennis en ervaring, zelfstandig aan de slag kunt gaan. Je komt te werken in een hecht team van 9 enthousiaste collega’s die dagelijks overleggen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Wij bieden een dynamische werkomgeving met korte lijntjes, waar nieuwe ideeën welkom zijn en waar jouw enthousiaste aanpak gewaardeerd wordt.

Ben jij iemand die van aanpakken weet, goed kan werken onder tijdsdruk en oog voor detail heeft? Dan zit je bij ons op de juiste plek! We kijken uit naar je sollicitatie.

Wat breng je mee?

  • Liefst ervaring in de (zakelijke) dienstverlening

  • Een MBO- werk en denkniveau

  • Een klantgerichte en dienstverlenende instelling

  • Handig zijn met computers en programma’s in ieder geval Word en Excel. Je werkt in Navision, dus een pré als je daar al mee kunt werken.

  • Dat onze kernwaarden: Samen, Trots, Gedreven en Betrokken ook bij jou passen!

Wij bieden:

  • Een afwisselende baan in een leuk team binnen een professionele flexibele en snelgroeiende organisatie.

  • Salariëring voor deze functie is conform de CAO metaal en techniek, afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring.

  • Daarnaast heb je recht op maar liefst 38 vakantie- en ATV dagen (bij een fulltime dienstverband).

  • Veel ruimte voor ontwikkeling, je kunt namelijk onbeperkt gebruik maken van het online trainingsaanbod (een enorm breed scala van allerlei soorten opleidingen) van “GoodHabitz” https://www.goodhabitz.com/nl-nl/

  • Je kunt gebruik maken van kortingsmogelijkheden op diverse verzekeringen en bedrijfsfitness.

Op locatie
  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland
Customer Support

of